怎樣去提高物業管理的的水平？

發布時間：2021-10-15

小區物業管理覆蓋面和服務質量有待提高。要提升社區管理和服務水平，物業管理不可或缺，物業管理的覆蓋面廣、水平高不高是衡量社區服務質量的重要因素。但是，有些社區的物業管理工作還存在不足，有些小區沒有物業公司進行日常管理，有些小區服務質量不盡如人意，與居民的需求不相適應。
一些老舊小區長期缺乏專業的管護，導致基礎設施的老化。房地產公司考慮到管理維護費用高，不愿進駐。」上海讀者梁君月說，一些“微型小區”空間小，住戶少，入城后利潤低，對物業公司缺乏吸引力，“不過，這些小區雖小，但房屋及配套設施的維護、養護需求并不少。房地產管理長期缺位，會降低居民的生活品質。
為解決這些問題，一些地方在協調物業公司進駐改造老舊小區的同時，開展工作，發揮物業公司與居民之間關系的潤滑劑。"參考河南省物業管理監管平臺的物業備案業務流程，制定了一份符合當地實際情況的一份一次性告知單。通知單共6份，詳細記錄了需要提交的申報材料和有關事項的具體時間節點。整個流程一目了然，避免了物業公司與群眾多次奔波，降低了溝通成本。河南新鄉縣住建局的工作人員孫甫銀認為，這樣可以幫助物業公司改善服務質量，也可以提升居民滿意度，減少雙方可能發生的糾紛。「物業公司整理的資料上載后，可以打電話通知物業管理部門進行預審。物業公司可在預審通過后辦理手續，當場辦完。
然而，要使物業服務管理達到一個更高的水平，仍面臨許多阻礙。「有的物業公司服務水平不高，服務態度差，占用小區公共綠地，在停車位設私鎖等行為不聞不問，不少居民相當不滿。有的居民因此拒絕支付物業管理費，結果陷入了‘服務差不交，服務不佳’的惡性循環。”甘肅天水市讀者林申表示，在物業公司和業主之間，缺少一個讓各方信服、能夠有效化解矛盾的第三方。